Inscription (Étape 1 : Contrat d'acceptation)
1/ Accès au serveur et inscription
- Seules les personnes possédant un compte valide et actif sur un serveur de la société AmalGame-Online peuvent avoir accès au jeu La Quatrième Prophétie.
- L'inscription auprès d'Amalgame Online octroi à ses clients :
- Un accès au serveur de jeu de la société
- Un compte joueur permettant de créer jusqu'à quatre personnages
- Un droit de participation aux diverses animations en jeu du dit serveur,
- Un accès, en jeu, à un coffre de stockage des biens (« mule online »)
- Un accès au sanctuaire réservé aux clients, disponible sur le site Internet à partir de la rubrique « gestion du compte ».
2/ Abonnements
- La société Amalgame Online propose à ses clients les formules d'abonnement suivantes :
- Type de compte :
- Compte Core (Gratuit)
- * Accès à Arakas, Raven's Dust et Stoneheim
- * Accès au forum en lecture seulement
- * 4 personnages par compte
- * Coffre mule à 0 d'encombrement (il faut dépenser 5 points pour augmenter la capacité de 100)
- * Possibilité d'acheter une maison (ainsi que toutes les options détaillées dans la partie : "Pourquoi acheter des points ?")
- * Première renaissance gratuite, les suivantes (deuxième, et deuxième bis) seront payantes à raison de 5 points par renaissance
- * Pas d'accès aux nouvelles zones ou quêtes de Mémoria (c'est à dire l'accès neutre aux îles, accès à Zoddron, accès à la future 4ème île, la possibilité de faire (+la) quête karmique, ainsi que tous les autres ajouts spécifiques à Mémoria)
- Compte Premium :
- * Accès à toutes les quêtes et toutes les iles proposées sur Mémoria (sous réserve de faire partie d'un culte, lorsqu'il s'agit de quête Roleplay)
- * Accès au forum classique (lecture et écriture) (création d'un compte forum roleplay possible, sur demande et avec l'appui d'un background)
- * 4 personnages par compte
- * Coffre mule à 500 d'encombrement (vous pouvez dépenser 5 points pour augmenter la capacité de 100)
- * Renaissances gratuites
- * Possibilité de déplacer son sanctuaire dans sa maison (ou celle d'un proche, avec l'accord de celui-ci)
- 1 mois d'abonnement pour 10 $ CAN (6,49 €)
- 3 mois d'abonnement pour 26 $ CAN (16,87 €)
- 6 mois d'abonnement 42 $ CAN (27,24 €)
- 12 mois d'abonnement pour 60 $ CAN (38,92 €)
NB : les montants en euro sont donnés à titre indicatif et sont sujets aux variations des taux de change.
- Les modes de paiement possibles sont les suivants :
- Electronique, via la société Paypal
- Chèque à l'ordre de la société Amalgame Online (Chèque canadien ou Euro)
- Mandat poste (Europe et Canada)
- Transfert bancaire ACCES D de Desjardins (Québec seulement, sur demande)
- Les comptes joueur créés sont conservés après échéance de l'abonnement et demeurent la propriété d'Amalgame Online Inc.
3/ Droits et devoirs du client
- Le client doit s'acquitter du montant de son abonnement et/ou de son renouvellement selon la méthode de paiement choisie
- Les propos tenus sur les divers outils de communication mis à disposition par Amalgame Online sont sous la responsabilité du client. À ce titre, il s'engage à respecter les lois et règlements en vigueur et les droits des personnes.
Est donc, de fait, proscrit, tout message violent, injurieux, diffamatoire, raciste, révisionniste, faisant l'apologie des crimes de guerre, pédophile, appelant au meurtre ou incitant au suicide, incitant à la discrimination ou à la haine ou dont le contenu reproduirait sans autorisation une œuvre protégée par la propriété intellectuelle (ex. articles de presse, message d'un tiers).
- Sont également interdits :
- Tous les propos contraires à la loi.
- Toute parole ayant pour but de nuire à l'ambiance cordiale sur le jeu
- Le « troll »,
- les Insultes et les attaques personnelles (« flamming »)
- La publicité,
- la pornographie et l'érotisme,
- la divulgation de moyens de tricher relatifs au jeu proposé par la société.
- La divulgation d'informations confidentielles et protégées par une close de confidentialité.
- Le « spamming ». http://fr.wikipedia.org/wiki/Spam (voir la définition ici)
- la diffamation.
Voir la section #4 pour plus de détails
- Le client est également informé que toute pratique commerciale est formellement interdite sur les outils de communication mis à disposition par Amalgame Online, qu'il s'agisse du jeu lui-même ou du site internet de la société, même si elle attrait à des services fournis par Amalgame Online (comptes, objets du jeu, accès à des factions du jeu, etc)
- AmalGame-Online n'autorise pas les échanges de compte, les ventes de compte ou d'objets. La société AmalGame-Online tient à rappeler à ses clients que l'ensemble des éléments constituants les personnages, leurs possessions, équipements, or, sont la propriété de la société. Tout acte de commerce réel pourra entrainer des fermetures de compte ainsi que des poursuites judiciaires.
- Dans ses échanges avec les autres clients ou les membres de l'équipe d'Amalgame Online, sont à éviter également :
- Le « flood »,
- Les hors sujets,
- Les messages difficilement compréhensibles ou rédigés en langage SMS.
Le client s'engage également à faire preuve de courtoisie vis-à-vis des autres clients ou des membres de l'équipe d'Amalgame Online.
- Le client s'engage également à respecter le choix des personnes ayant un style de jeu différent du sien, dans un esprit de cohabitation conviviale.
- Le client est tenu de respecter les règles établies pour le serveur, notamment celles concernant les interactions entre les différents joueurs. Ces règles sont mises à disposition par la société Amalgame Online sur son forum « Annonces officielles ».
- Le compte joueur mis à disposition par Amalgame Online est sous la responsabilité du client ainsi que toutes les actions commises avec celui-ci.
4/ Modération
- Le serveur mis à disposition par Amalgame Online est modéré directement en jeu par une équipe de bénévoles s'appuyant sur des règles établies par les instances dirigeantes de la société.
- Le rôle du « modérateur » est de s'assurer que la contribution des clients porte bien sur le thème des canaux de discussion, respecte les lois et règlements en vigueur ainsi que la présente charte et qu'elle permet un débat constructif.
Il se réserve notamment la possibilité de modérer tout message redondant (« flood »), de nature publicitaire ou promotionnelle, contraire à l'ordre public ou aux bonnes mœurs, violent, raciste, révisionniste, faisant l'apologie des crimes de guerre, injurieux ou grossier, contraire aux droits d'auteurs ou droits voisins, au droit applicable aux bases de données, au droit des marques, au droit à l'image, au droit au respect de la vie privée ou qui enfreindrait toute autre disposition législative ou règlementaire en vigueur ou la présente charte, ainsi que d'en sanctionner l'auteur.
- En cas d'infraction à la charte, le client est informé que les modérateurs pourront être amenés à appliquer les sanctions prévues à cet effet.
Ces sanctions se traduiront par l'impossibilité, pour le client, de s'exprimer par le biais des moyens desquels il a fait usage lors de son infraction à la charte.
- -- les insultes/grossièretés--
- Insulte envers un autre joueur : Sur cc: Sanction, coupure des cc
- Insulte envers un autre joueur : En wisp : Sanction : Coupure des wisps
- Insulte envers un autre joueur : En local : Sanction : Coupure de la parole en local.
Les sanctions seront appliquées SANS avertissement dans un contexte sérieux et grave. Il est expressément demandé aux joueurs de limiter fortement leur langage familier grossier ( même amical) qui se verront attribuer un unique avertissement avant coupure des cris.
Il est à rappeler qu'une sanction rétroactive peut être appliquée, par exemple pour des insultes privées vérifiées via les logs serveur.
- --les attaques personnelles et provocations--
Celles-ci se verront sanctionnées par une coupure SANS avertissement.
A noter que si une discussion ne plait pas à un joueur, celui-ci est conseillé de ne pas y apporter de commentaires tels que des demandes au silence ou encore considérer que la dites discussion n'intéresse personne SELON SA PROPRE vision. (ex: "tais toi, osef"). Cela sera sanctionné par un unique avertissement avant coupure.
- --Les Plaintes--
Celles ci ne seront plus déposées en jeu, y compris sur les CC publics. Un seul avertissement pour ce cas.
Rappel est fait que la modération se réserve le droit de sanctionner SANS avertissement toute entrave aux règles nécessitant une intervention jugé nécessaire. (Cf. Charte FAQ).
L'utilisation des forums Mémoria est obligatoire pour l'expression et la gestion des plaintes. Ou secondairement via MP/Mail à l'attention du Responsable Gestion Client.
Les décisions sont prises par les responsables de section et sont sans appel.
- --Les Sanctions--
Le client est informé que le barème suivant sera appliqué dans la durée des sanctions :
- 1e sanction : 24h
- 2e sanction : 48h
- 3e sanction : 96h
- 4e sanction : 7 jours
- 5e sanction : 14 jours
Au-delà de ce seuil, l'équipe dirigeante se réserve le droit de procéder à des sanctions plus lourdes, pouvant aller jusqu'au bannissement du compte.
- Le client est informé que toute infraction à la charte visant un membre de la modération, et plus généralement un membre de l'équipe d'Amalgame se verra sanctionnée d'une peine doublée.
- Tout message publié via les moyens mis à disposition par la société Amalgame Online demeure néanmoins sous la responsabilité de son auteur.
- Les joueurs souhaitant contester la décision d'un modérateur peuvent contacter le responsable de la modération à l'adresse suivante : responsable_moderation@amalgame-online.com après avoir tenté de discuter avec le modérateur en question.
Au besoin, le client peut également se tourner, pour des raisons similaires, vers la coordination du serveur, en la contactant à l'adresse suivante : coordination@amalgame-online.com.
5/ Exploitation des bugs et utilisation de programmes interdits
- Toute utilisation intentionnelle d'un bug connu du jeu ou d'une faille pouvant se trouver sur le site Internet, les forums, ou le jeu mis à disposition par la société Amalgame Online sera punie d'une sanction immédiate pouvant aller jusqu'à la clôture du compte (et son bannissement ).
- Dans l'éventualité où un client découvrirait un bug ou une faille, il est invité à en informer Amalgame Online, à l'adresse suivante : bug@amalgame-online.com.
- La divulgation des bugs et failles à toute personne tierce à la société Amalgame Online est également prohibée et sujet à bannissement immédiat.
- Amalgame mettant à disposition de ces clients les programmes nécessaires à l'accès au serveur, toute utilisation de programmes extérieurs au logiciel client La 4ème prophétie ou modification de ce logiciel sont interdits et seront assimilés à de la triche et du piratage. Si certains programmes sont amenés à être néanmoins tolérés, ils seront clairement indiqués sur un sujet du forum "Annonces Générales et Officielles".
6/ Respect de la vie privée
- Afin de respecter la vie privée de chacun, le client est informé qu'il ne doit, en aucun cas publier, sur des espaces publics, sans l'accord des personnes concernées, les données suivantes :
- Messages Privés des forums
- logs issus de canaux de discussions privés et/ou de "whisp"
- logs de discussions privées sur des supports tiers (messagerie instantanée par exemple)
- des photos de personnes tierces
- des informations personnelles sur des tiers
- Le non respect de cette clause, pourra entrainer, en cas de contestation, l'édition immédiate de la publication concernée, et des sanctions éventuelles si celle-ci porte atteinte à des personnes tierces.
7/Règlement sur le PvP
- Il est strictement interdit de tuer et de pratiquer le pvp dans la ville d'accueil de Lighthaven. Un crime dans la ville de départ peut être entrainer par une sanction immédiate et sévère.
- Un litige entre deux ou plusieurs joueurs en jeu ? Préférer la discussion ! Généralement, il suffit de quelques minutes de bon sens et d'explications pour rétablir la situation, sans laisser s'envenimer une situation simple de dénouement. Pour le reste, une phrase à retenir :
"L'anti jeu est interdit et puni."
Voici les différentes composantes de l'anti-jeu :
- Une campagne de crimes gratuits, ou "Free PK" (abrégé fpk), seul ou en groupe. La modération est seule juge, quand au fait de savoir s'il s'agit de "Free PK" ou d'imprudence de la part de la victime
- Le fpk/vol d'objets (par la compétence vol, ou après la mort de quelqu'un), lors d'une animation ou d'un rassemblement de joueurs roleplay
- L'enchainement de meurtre d'un personnage, ou "bouclage", par une ou plusieurs personnes
- Tuer en un coup, ou "OS" (OS = One-Shoot : meurtre en un coup), notamment lorsqu'il s'agit d'un joueur/groupe de joueurs reconnu pour abuser de ce genre de pratique. La différence de niveau entre la victime et l'agresseur/le groupe d'agresseur est également pris en considération
- Tuer un personnage qui n'a pas au moins le même niveau d'accès aux îles que le sien. Il existe trois niveau d'accès : Arakas, Raven's Dust et StoneHeim
Il y a des cas particulier qui ne rentre pas dans le cadre de l'anti-jeu, et pour lesquels aucune plainte ne sera entendue.
Voici la définition des Cas particuliers :
- La zone devant le temple de StoneCrest, excluant les parties arrières et latérales du temple
- Les membres d'un clan PVP (portant ou non le nom du clan) victime d'un autre clan PVP, dans la limite de la jouabilité et du bon sens
- Il est à noter qu'un joueur utilisant plusieurs comptes/personnages, sera considéré comme entité à part entière, et les actes d'anti-jeu seront donc considérés dans leurs entièretés. Les sanctions seront également appliquées à l'ensemble des comptes/personnages incriminés.
- Afin de pallier aux problèmes récents du PVP, nous allons apporter un complément aux règles PVP temporaires actuelles. Ces règles entrent en vigueur dès à présent, et viennent s'ajouter aux règles inscrites sur la charte du serveur et du forum.
- - Ces règles n'entrent bien sur pas en compte pour ce qui est des duels personnels et des combats à l'arène. -
- La Zone Oracle et la Zone Sentis seront en mode FreePK interdit ou encore zone protégée. Seuls les clans PvP pourront se livrer à leurs actions entre eux. Un joueur dit "Non-PvP" ne pourra en aucune manière attaquer un joueur PvP, et vice versa.
- La Zone Liche est une zone "Free-Pvp", c'est à dire que les joueurs Pvp et Non-Pvp peuvent se livrer bataille entre eux dans cette zone. Cependant, si un joueur Non-Pvp se défend en ZL face à un joueur Pvp, son statut de Non-Pvp ne changera pas à la suite de ces actions.
- Venons en maintenant à la liste PVP :
- Pour rappel : Si un joueur décide de devenir un joueur PVP, il doit impérativement s'inscrire sur la liste prévue à cet effet, en contactant un modérateur en jeu ou par MP forum à Olana ou Tenshi. (http://forums.amalgame-online.com/sh...ad.php?t=27274)
- - Pour un joueur lvl 99 et moins : Il peut choisir de se classer sur la liste PVP s'il le souhaite, mais ce n'est pas une obligation.
- - Pour un joueur lvl 100 et plus : Il sera impossible pour un joueur de plus de lvl 100 de s'ajouter sur la liste Pvp.
- /! Exception :
- - Pour un joueur Pvp lvl 100 et plus qui rejoue depuis peu, qui souhaite Pvp et qui n'est pas au courant de ces règles : Cette personne dispose d'UNE semaine (à la date de sa reprise du jeu) pour s'informer des règles en vigueur et demander à se classer dans la liste PVP.
- /! La liste Pvp ne concerne QUE le personnage déclaré Pvp. Chacun est libre de posséder un Personnage Pvp et un Personnage Non Pvp, pour autant qu'il n'abuse pas de son statut de Non Pvp avec.
- Que se passera t-il si un joueur plus de lvl 100 se met à Pvp/décide de PVP et qu'il ne s'est pas inscrit sur la liste ?
- Etant donné que le joueur aura eu une semaine pour s'inscrire et qu'il ne l'aura pas fait (volontairement ou non), cette personne restera classée Non PVP, elle ne pourra plus s'inscrire sur la liste, il lui sera totalement Interdit de se livrer à du Pvp. Si le personnage se met malgré tout à Pvp, il recevra une sanction d'Un mois de prison.
- Pour le PVP devant le temple de Sh :
- Il faut obligatoirement s'inscrire sur la liste Pvp pour pouvoir se livrer au Pvp devant le temple.
- Comment faire si un joueur désire se mettre joueur Pvp, sans pour autant impliquer toute sa famille ?
- Il suffit de nous le préciser, et nous le mettrons dans les "Divers". Ce qui signifie qu'il sera le seul membre de sa famille à être considéré joueur Pvp.
Toutes les familles classée "à part" signifie que l'entièreté de la famille est considérée comme Pvp, donc que chaque joueur portant le Tag de la famille est un joueur Pvp.
- /! Ce complément concerne uniquement les règles temporaires PVP, et ne sera plus d'actualité une fois que le nouveau système sera mis en place.
Sanctions :
- Il existe plusieurs sanctions, appliquées selon le jugement de la modération. En voici le barème :
- Impossibilité de s'exprimer en jeu (en local, sur les canaux et/ou en chuchotement (ou "whispe") pendant une semaine
- Mise en prison du personnage pendant une durée allant de deux semaines à un mois. Si le joueur récidive avec un autre compte/personnage, la sanction se transforme en blocage du ou des comptes incriminé(s) pendant une durée de deux semaines, éventuellement suivi d'une période de mise en prison des personnages pouvant aller jusqu'à deux semaines
- Blocage (ou "lock") du compte pour une durée allant de deux semaines à un mois
- Blocage (ou "lock") du compte définitif
L'équipe de modération se réserve le droit de sanctionner hors barème.
- En cas d'abus, les sanctions sont sans appel et définitives.
- L'application des sanctions passent par les actions suivantes :
- La plainte d'une victime auprès d'un modérateur, lorsqu'elle est avérée et qu'elle rentre dans le cadre de l'anti-jeu mentionnés ci-dessus
- La constation par un modérateur d'un abus en jeu, ou via le cimetière (Le cimetière permet notamment à la modération de juger de la pertinence d'une plainte)
- L'équipe de modération et l'administration de Mémoria se réserve le droit d'intervenir et/ou de sanctionner dans les plus brefs délai et sans préavis, en cas d'abus flagrant ou d'anti-jeu, même si celui-ci n'entre pas dans le cadre de l'anti-jeu mentionné ci-dessus. Dans ce dernier cas, cela donnera lieu à la mise à jour du cadre de l'anti-jeu.
8/ Protection des données personnelles
- A des fins de sécurité et de protection de ses données personnelles, le client s'engage à ne révéler à personne les codes d'accès relatifs à son compte joueur, et à protéger celui-ci par un mot de passe relativement complexe (plus de 6 caractères, contenant chiffres et lettres).
- Le client est informé qu'Amalgame Online désapprouve le prêt, l'échange, l'achat ou la vente de compte joueur.
De ce fait, la société se dégage de toute responsabilité relative à ces pratiques. Le propriétaire du compte étant seul responsable du compte mis à sa disposition, Amalgame Online ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de vol du dit compte.
- Conformément à l'article 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 (loi française), le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
S'il souhaite exercer ce droit, le client peut envoyer un message électronique à l'adresse administrateur@amalgame-online.com ou en adressant un courrier à :
AmalGame-Online
3506 chemin saint gabriel
sainte-julienne, Québec
Canada
J0K 2T0
9/ Modification de la présente charte
- AmalGame-Online se réserve le droit de modifier la présente charte à tout moment.
- Les changements apportés à la charte seront annoncés sur le forum "Annonces officielles". Il est donc conseillé au client de lire ces forums régulièrement.
- En s'inscrivant sur le serveur et en y contribuant, le client s'engage à avoir lu, compris et accepté cette charte et s'engage à la respecter. Tout manquement à celle-ci pourra être sanctionné par l'équipe d'Amalgame Online.